Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Gäste

Wendland Touristik ist eine Internet-Plattform zur direkten und unkomplizierten Buchung von Unterkünften in Hotels, Pensionen und privaten Anbietern von Ferienwohnungen und Zimmern aus dem Wendland und von speziellen und individuellen Reiseangeboten. Sie buchen unmittelbar beim Anbieter und zahlen keine Gebühr an eine vermittelnde Agentur. Wendlandtouristik stellt sicher, dass Sie Ihr Wunsch-Angebot bequem und sicher über das Internet buchen können.
Wir hoffen, dass Sie in unserem Verzeichnis das richtige Reiseangebot finden.

Ihr Team von Wendlandtouristik

Buchungsreservierung - Direkte Onlinereservierung
Nachdem Sie Ihre Reisedaten vollständig eingetragen und abgeschickt haben, bekommt das gewählte Hotel / Ihr Gastgeber sofort eine Buchungsreservierung per E-Mail zugeschickt. Sie erhalten ebenfalls an Ihre angegebene e-Mail Adresse eine Kopie Ihrer Buchungsreservierung. Bei einer direkten Onlinebuchung ist damit der Übernachtungsvertrag Ihrerseits mit dem Hotel zustande gekommen, ohne dass es einer Bestätigung durch den gebuchten Gastgeber / des Hotels bedarf. In der Regel bestätigt jedoch das Hotel die Reservierung. Erhalten Sie nicht innerhalb von 24 Stunden eine gegenteilige Belegtmeldung des gebuchten Hotels, ist auch seitens des Hotels / des Gastgebers der Buchungsauftrag verbindlich.

Garantie und Verfügbarkeit
Wendlandtouristik übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit der veröffentlichten Übernachtungsangebote, ebenso nicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angebotsdaten und Unterkunftsbeschreigungen. Hierfür sowie für die Rechtmäßigkeit ist allein der Gastgeber / das Hotel verantwortlich.

Buchungsreservierung - Pauschalreisen / Individualreisen
Buchungsreservierungen von Pauschalreisen, Arrangements und Individualreisen sowie Reisen mit besonderen Merkmalen kommen bei Wendlandtouristik an und werden von Wendlandtouristik zusammengestellt und koordiniert. Sie erhalten von dort umgehend eine Eingangsbestätigung Ihrer verbindlichen Buchung. Sobald die Details Ihrer Reise mit den zuständigen Hotels / Gastgebern geklärt sind, erhalten Sie eine schriftl. Buchungsbestätigung. Alsdann ist der Übernachtungsvertrag rechtswirksam zwischen Ihnen und dem Hotel / Gastgeber zustande gekommen. Wendlandtouristik ist auch hier kein Vertragspartner.

Kosten und Bezahlung
Vor dem Abschicken der Buchungsreservierung wird Ihnen der Reisepreis detailliert angezeigt. Die Bezahlung der gebuchten Reiseleistung regeln Sie separat und direkt mit dem jeweiligen Hotel/Gastgeber. Vermittlungsgebühren sind von Ihnen nicht zu zahlen.

Stornierung und Rücktritt
Eine unumgängliche Stornierung nimmt der Gast bei der gebuchten Unterkunft direkt vor. Der Gastgeber / das Hotel wird sich im Rahmen seines Geschäftsbetriebes um eine Ersatzbuchung bemühen. Gelingt dies nicht, ist das Hotel / der Gastgeber grundsätzlich nach den Regeln des Allgemeinen Hotel- und Gaststättenverbandes und der allg. Rechtssprechung berechtigt, Stornogebühren zu berechnen. Die konkreten Bedingungen für Stornofälle regeln Sie direkt mit dem jeweiligen Anbieter. Auch empfiehlt sich der Abschluss einer Reise-Rücktrittsversicherung.
Wenn keine Vereinbarungen getroffen worden sind und Einigung nicht erzielt werden kann, gilt als Entschädigung der Reisepreis abzüglich der ersparten Aufwendungen. Letztere werden mit 20% des Reisepreises angenommen.

Nichtanreise
Wird eine Buchung ohne Stornierung und weitere Rücksprache nicht angetreten, kann das Hotel / der Gastgeber 100% des Reisepreises berechnen.

Datenschutz
Eine Archivierung der an den Anbieter verschickten Reisedaten durch Wendlandtouristik dient ausschließlich internen Verwaltungszwecken sowie der Gewährleistung korrekter Buchungsabläufe. Die Daten werden dabei absolut vertraulich behandelt und in keinem Falle an Dritte weitergegeben.